Ko darīt, ja noticis negadījums?

  1. Dari visu, lai samazinātu turpmākos zaudējumus;
  2. Izsauc policiju vai, saskaņā ar likumdošanu, aizpildi saskaņoto paziņojumu;
  3. Zvani uz BTA un informē par negadījumu vai izsauc BTA Auto Dienestu;
  4. Nāc uz BTA 3 darba dienu laikā, līdzi ņemot KASKO polisi, auto reģistrācijas un autovadītāja apliecību, un aizpildi atlīdzības pieteikumu. Pieteikt atlīdzību var arī pa Klientu atbalsta dienesta tālruni 26 12 12 12 visu diennakti 7 dienas nedēļā;
  5. Pēc auto apskates BTA sastāda apskates protokolu, kurā uzskaitīti bojājumi;
  6. BTA vienojas ar Tevi par atlīdzības izmaksu naudā vai transportlīdzekļa remonta vietu;
  7. Servisa darbinieki sastāda remonta izmaksu tāmi;
  8. BTA apstiprina remonta izmaksu tāmi, nosūta servisam un remonts var sākties.

Klientu atbalsta dienests 26 12 12 12
24 stundas 7 dienas nedēļā

twitter.com  bta_latvija