|
|
BTA saņem diplomu par izciliem rezultātiem klientu apkalpošanā!
Inovāciju dienu ietvaros 2008.gada 26.novembrī Ekonomikas ministrijas un Latvijas Kvalitātes asociācijas rīkotās konferences „Praktiskā inovācija – no idejas līdz rezultātam” laikā tika pasniegta Latvijas Kvalitātes balva un Klientu apkalpošanas balva.
2008.gada Latvijas Kvalitātes balvu saņēma:
- Lielo uzņēmumu grupā – Latvijas Gaisa satiksme;
- Mazo un vidējo uzņēmumu grupā - SIA „Komerccentrs DATI grupa”.
Savukārt, 2008.gada Klientu apkalpošanas gada balvu saņēma:
- Lielo uzņēmumu grupā – Latvijas Mobilais telefons SIA;
- Mazo un vidēju uzņēmumu grupā – Drošas Braukšanas Skola.
BTA saņēma diplomu par Izciliem rezultātiem klientu apkalpošanā lielo uzņēmumu grupā!
Klientu apkalpošanas gada balva tiek pasniegta jau kopš 2005.gada un tās mērķis ir veicināt Latvijas uzņēmumu sistemātisku darbu pie klientu apkalpošanas standartu izstrādes un ieviešanas praktiskajā darbībā, paaugstinot klientu apmierinātību un uzņēmuma un visas valsts konkurētspēju, kā arī izteikt publisku atzinību tiem, kas klientu apkalpošanā sasnieguši vislabākos rezultātus.
|
